PRAZO:
Nossos produtos somente serão produzidos / confeccionados após a confirmação de pagamento e enviados de acordo com a forma e prazo escolhida pelo cliente. Após essa confirmação, sua joia poderá levar até 10-20 dias úteis para ser confeccionada e postada.
Para joias personalizadas "only you" o prazo para ser confeccionada e postada é de 20 a 30 dias úteis.
ENVIO:
Ao finalizar seu pedido, você poderá escolher a melhor forma de envio desejada. Entenda abaixo.
Correios
A Blumee Joias entrega para todo o Brasil pelos Correios. O envio do seu pedido poderá ser feito via SEDEX ou PAC.
O prazo e valor do frete variam de acordo com a cidade de destino, a modalidade (SEDEX/PAC) escolhida e o peso total do pedido. Uma estimativa do prazo de entrega será feita no momento que você finalizar seu pedido. O cálculo do valor do SEDEX ou PAC é feito automaticamente pelo site. Depois que seu pagamento for aprovado, nosso prazo de confecção e postagem do produto é de até 10-20 dias úteis e de 20-30 dias úteis para personalizados "only you".
Assim que seu pedido for postado, mandaremos o código de rastreio para acompanhamento. Você poderá acompanhar pelo site dos Correios toda trajetória do seu pedido. Atenção! Os Correios fazem até 2 tentativas de entrega ao destino final. Caso não tenha ninguém para receber seu pedido, ele vai retornar para o endereço da Blumee Joias e uma nova taxa de frete será cobrada - mesmo para pedidos com frete grátis.
Se a causa da devolução do seu pedido for por endereço incompleto ou errado no cadastro do site, precisaremos cobrar um novo frete. Caso tenha sido devolvido por qualquer outro motivo, analisaremos a situação e te ajudaremos com o reenvio.
Todos os pedidos feitos com frete grátis serão enviados via PAC.
Motoboy
Essa forma de envio está disponível somente para moradores de Londrina/PR. Após a finalização do seu pedido, entraremos em contato para combinarmos a entrega e o valor do frete. É preciso que tenha alguém para receber, caso contrário ou se o endereço informado for insuficiente, seu pedido retornará para a Blumee Joias e uma nova taxa de frete será cobrada - mesmo para pedidos com frete grátis.
Retirada no Atelier Blumee Joias
Pra você que mora em Londrina/PR e deseja retirar seu pedido, é só escolher a opção "Retirada Atelier Blumee Joias". Após o pagamento ter sido aprovado, iremos preparar seu pedido. Caso a joia que você comprou tenha em estoque, seu pedido estará pronto em até 03 (três) dias úteis. Estando seu pedido disponível ou tendo prazo para de produção, entraremos em contato informando os dias e horários para retirada no nosso endereço.